05 10 2010

SPAR: сотрудничество продолжается. Retail Lab: Лаборатория розницы проведено очередное мероприятие для сотрудников сети SPAR.


Retail Lab: Лаборатория розницы проведено очередное мероприятие для сотрудников сети SPAR.
Для директоров магазинов был проведен семинар по управлению магазинами и торговым персоналом так, чтобы каждый магазин сети превращался в конкурентное преимущество. Тема вызвала настоящий ажиотаж. Были рассмотрены вопросы стратегии розничной сети и места в ней магазина, формирования отношений с покупателями и создания настоящей лояльности, сервиса и управления качеством покупки. Отдельный блок был посвящен менеджменту магазинов и работе с персоналом. Компания SPAR является одним из безусловных лидеров в администрировании торговых процессов. Мы рады, что нам удалось рассказать участникам много нового, несмотря на их огромный опыт в розничной торговле.